Clix em Coimbra com problemas de velocidade

[nf76]

Olá a todos,
Tenho vindo a constatar há já cerca de 2 semanas que as velocidades do acesso ADSL da Clix de 2 megas têm vindo a diminuir significativamente.
Estou ligado à central do Calhabé e pelos vistos sei que mais gente tem tido este problema.
Gostaria de saber no vosso caso como tem sido, se têm notado alguma lentidão em download´s e navegação em geral.

Abraços

[flyzone]

Olá a todos,
Tenho vindo a constatar há já cerca de 2 semanas que as velocidades do acesso ADSL da Clix de 2 megas têm vindo a diminuir significativamente.
Estou ligado à central do Calhabé e pelos vistos sei que mais gente tem tido este problema.
Gostaria de saber no vosso caso como tem sido, se têm notado alguma lentidão em download´s e navegação em geral.

Abraços

TB tenho clix 2 megas e isto realmente há umas 2 semanas para cá ta uma porcaria então a nível de pings quando estou a jogar nem se fala.... ainda hoje tive a sacar umas cenas de manha saquei ao máximo mas de tarde deus me livre n passava dos 80 kbs E pelo que me parece não é só em coimbra é mesmo a nivel geral.

[Dracula]

A nivel geral não é, porque a mim está perfeito. Mas também a minha central não é em Coimbra, mas sim em Condeixa.

[mario]

Olá!

Também moro na zona do calhabé e tenho Clix há 3 dias.
Larguei o Sapo 512k de vez.

Só que agora tenho velocidades entre os 90kbps e os 150kbps
A velocidade de upload é muitas vezes superior à de download

Começo a ficar preocupado com a mudança para este novo serviço...

[nf76]

Olá!

Também moro na zona do calhabé e tenho Clix há 3 dias.
Larguei o Sapo 512k de vez.

Só que agora tenho velocidades entre os 90kbps e os 150kbps
A velocidade de upload é muitas vezes superior à de download

Começo a ficar preocupado com a mudança para este novo serviço...

Pelos vistos há mesmo um problema na central do Calhabé e todo o pessoal que lá está ligado tem velocidades abaixo do que é habitual.

Façam o seguinte, por favor.
Reclamem para o 800 10 20 30 e enviem um e-mail para provedor@sonae.pt e digam que estão com problemas de velocidade de download e que estão ligados à Central do Calhabé em Coimbra e que sabem de outros casos de pessoas que também se queixam.
Só assim a Clix vai dar andamento ao assunto e resolver o problema no mais curto espaço de tempo.
Enviarem o e-mail para o provedor@sonae.pt faz milagres, acreditem! Deixem o contacto do vosso telemóvel no e-mail que enviarem e juntos certamente vamos ter novamente a clix a bombar como deve ser!

Abraços

[mario]

Bom dia.

Agora, pela manhã, a minha ligação já anda pelos 1300kbps.
Parece estar a melhorar.

[abinadi]

minha central sera de sta clara sera que a 3 mil metros nao consigo 4 m?
isto se refere a clix, pedi velocidade max sei q nao tenho chance m,asa se derem 4 estou feliz pq pago menos e nao pago telefone ( aluguer)

[nf76]

Bom dia.

Agora, pela manhã, a minha ligação já anda pelos 1300kbps.
Parece estar a melhorar.

Pois eu de manhã também tenho uma ligação com velocidades mais ou menos normais.
O problema é a partir da tarde e então à noite está um horror.
Neste momento (13h40) já está apenas por volta dos 400kbps.
Ao que parece o problema continua.

[mario]

Pois eu de manhã também tenho uma ligação com velocidades mais ou menos normais.
O problema é a partir da tarde e então à noite está um horror.
Neste momento (13h40) já está apenas por volta dos 400kbps.
Ao que parece o problema continua.

Infelizmente só posso dar-te razão:
14:10 - download: 110kbps; upload: 130kbps

Vai já seguir um mail para o provedor da sonae.

[nf76]

Pois eu de manhã também tenho uma ligação com velocidades mais ou menos normais.
O problema é a partir da tarde e então à noite está um horror.
Neste momento (13h40) já está apenas por volta dos 400kbps.
Ao que parece o problema continua.

Infelizmente só posso dar-te razão:
14:10 - download: 110kbps; upload: 130kbps

Vai já seguir um mail para o provedor da sonae.

Faz isso que certamente eles irão resolver o problema a curto prazo, espero eu.
Já agora em que site costumas testar as velocidades da tua ligação?

Eu no teste da Beltronica acabei de obter os seguintes valores:

Download: 194.08kbps
Upload: 88.08kbps

[mario]

Testo aqui:
http://www.speakeasy.net/speedtest/

[nf76]

Boas mario...

Fui a esse site e realmente são velocidades vergonhosas a que estamos ligados...

Download Speed: 121 kbps (15.1 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 184 kbps (23 KB/sec transfer rate)

Espero que já tenhas feito a tua reclamação.
Da minha parte estou a fazer os possiveis e impossiveis para isto ficar resolvido o mais depressa possivel na central do calhabé.

Abraços

[mario]

Sim, a minha reclamação já seguiu.

[nf76]

Sim, a minha reclamação já seguiu.

Óptimo então!
Vou reportando aqui se souber de mais novidades acerca do assunto.

[Chong Li]

Ontem mandei um mail para a ajuda@clix.pt com um print screen de uma transferência que estava a fazer de ftp://ftp.clix.pt/ (uns 30 Kb/s)!! [Tenho Clix 2 Megas]

Hoje liguei para lá a reportar a situação. O gajo mandou-me fazer uns downloads do ftp etc, etc... Disse que não era normal. Eu disse-lhe que era melhor ter um modem dos 56 Kb/s... e que conhecia outros casos, por isso seria bom que fossem mas era arranjar o problema na central. O gajo achou que era melhor mandar um mail com três prints screens de downloads feitos de manhã/tarde/noite para ajuda@clix.pt para eles depois irem tratar do assunto. Eu disse-lhe que já tinha mandado um mail para eles... e que por mail normalmente respondem muito tempo depois e eu não estava para ficar com estas velocidades muito mais tempo. Mesmo assim o gajo disse que devia mandar o mail.

Ok. Vou-lhes mandar um mail para eles e para o provedor.
Já me andam a meter um certo nojo.