Virus - ajuda

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susy4
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Virus - ajuda

Mensagem por susy4 »

O meu pc desde ontem, que apos ter iniciado um reboot sozinho, ficou doentinho!

Imagino que seja um virus - o que ele faz:
nao permite o run de programas - tentei varios anti virus online, mas ele descarrega so que nao permite que o progarma abra...
não abre qualquer icone do menu iniciar
nao abre icones do ambiente de trabalho

- consigo fazer acesso pelo gestor de tarefas...
se alguem souber que virus é e como faço para remover please era uma grande ajuda...

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dryden
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Mensagem por dryden »

Arranca em modo de segurança com rede, depois saca e intala o avast e actualiza, para finalizar nas opções do avast procura opção para fazer o scan no arranque e activa-a. Reenicia o PC normalmente e deixa o AV actuar.
Cumps.

susy4
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Mensagem por susy4 »

O problema é que ele nao instala os programas...saca os ficheiros, mas depois nao instala....daí nao ocnseguir remove-lo

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xng
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Mensagem por xng »

Então tenta arrancar em modo de segurança e faz um restauro de sistema para uma data anterior àquela em que começaste a ter problemas. :)

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dryden
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Mensagem por dryden »

susy4 Escreveu:O problema é que ele nao instala os programas...saca os ficheiros, mas depois nao instala....daí nao ocnseguir remove-lo
mas experimentaste em modo de segurança??

susy4
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Mensagem por susy4 »

sim e nada! nao deixa abrir nada ...so a partir do gestor de tarefas e activando nova tarefa...mas abre so internet e diocumento ( nao permite correr programas)

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dryden
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Mensagem por dryden »

susy4 Escreveu:sim e nada! nao deixa abrir nada ...so a partir do gestor de tarefas e activando nova tarefa...mas abre so internet e diocumento ( nao permite correr programas)
Tenta com o BitDefender online:
http://www.bitdefender.com/scanner/online/free.html

Tem uma pequena instalação, mas como é maioritariamente online pode ser que consiga limpar alguma coisa.

Caso mesmo assim n funcione podes tentar sacar o BartPE (ou qq outro do género), arrancares a partir dele e fazeres o scan ao disco.

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pedro.slv
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Mensagem por pedro.slv »

susy4 Escreveu:sim e nada! nao deixa abrir nada ...so a partir do gestor de tarefas e activando nova tarefa...mas abre so internet e diocumento ( nao permite correr programas)
Faz as coisas da maneira mais simples...

Pegas no teu disco, levas a casa de um amigo, metes no computador dele e corres o antivírus.
Ou então, formata logo o PC. Por esta altura deve estar todo infectado e não sabes se tens por aí um rootkit ou algo do género.

susy4
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Mensagem por susy4 »

agradeço o cuidado de todos o que tentaram ajudar...levei o bicho ao médico e claro que a solução foi formatar tudo....bahhhh....malditos virus... o raio do anti virus actualizado e mesmo assim! Grata