impressora deu o tilt???

[susy4]

Ola ...hoje fui imprimir uma cenas na minha impressora, ou melhor copiar, pois é uma multifunçoes e saia tudo preto... nao sei se a impressora foi ao ar....bahhhh alguem tem ideia do que possa ter acontecido<???

[dryden]

O meu conselho é que comeces por ver o que está errado para depois veres se valerá a pena a reparação (ou pelo menos ver se precisa de reparação - pode ser só problema da cabeça ou do tinteiro).

Faz os seguintes testes:
1-tentar digitalizar um documento para o PC e vê se a imagem no PC fica preta - se sair preta o problema pode estar no scanner
2-tenta imprimir um texto a partir de qq processador de texto - se sair preta o problema pode ser na impressão
se nenhuma das opções anteriores te revelar nenhum problema tenta:
3a- imprimir uma imagem
3b- Digitalizar para o pc com resoluções diferentes
3c- Digitalizar a cores/PB

Depois posta aqui as conclusões, coloca tb a marca/modelo da impressora.

[susy4]

imprimiu texto a partir do word
scanner todo preto bem como copia...
o scanner deve ter pifado mesmo


H PSC1410 velhinha mmas que fazia o serviço

[dryden]

Pois, é isso, se ao digitalizar aparece tudo a preto o mais certo é ser o scanner.
Muito dificilmente te compensará reparar o scanner de uma impressora dessas, o mais certo é ficar tão ou mais caro do q uma nova...

[Megane]

Com a desvantagem de não ter tanto tempo de garantia...