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Virus - ajuda

Enviado: terça-feira, 30 novembro 2010 19:48
por susy4
O meu pc desde ontem, que apos ter iniciado um reboot sozinho, ficou doentinho!

Imagino que seja um virus - o que ele faz:
nao permite o run de programas - tentei varios anti virus online, mas ele descarrega so que nao permite que o progarma abra...
não abre qualquer icone do menu iniciar
nao abre icones do ambiente de trabalho

- consigo fazer acesso pelo gestor de tarefas...
se alguem souber que virus é e como faço para remover please era uma grande ajuda...

Enviado: terça-feira, 30 novembro 2010 20:59
por dryden
Arranca em modo de segurança com rede, depois saca e intala o avast e actualiza, para finalizar nas opções do avast procura opção para fazer o scan no arranque e activa-a. Reenicia o PC normalmente e deixa o AV actuar.
Cumps.

Enviado: terça-feira, 30 novembro 2010 21:18
por susy4
O problema é que ele nao instala os programas...saca os ficheiros, mas depois nao instala....daí nao ocnseguir remove-lo

Enviado: quarta-feira, 01 dezembro 2010 19:15
por xng
Então tenta arrancar em modo de segurança e faz um restauro de sistema para uma data anterior àquela em que começaste a ter problemas. :)

Enviado: quarta-feira, 01 dezembro 2010 22:33
por dryden
susy4 Escreveu:O problema é que ele nao instala os programas...saca os ficheiros, mas depois nao instala....daí nao ocnseguir remove-lo
mas experimentaste em modo de segurança??

Enviado: quinta-feira, 02 dezembro 2010 19:50
por susy4
sim e nada! nao deixa abrir nada ...so a partir do gestor de tarefas e activando nova tarefa...mas abre so internet e diocumento ( nao permite correr programas)

Enviado: quinta-feira, 02 dezembro 2010 21:55
por dryden
susy4 Escreveu:sim e nada! nao deixa abrir nada ...so a partir do gestor de tarefas e activando nova tarefa...mas abre so internet e diocumento ( nao permite correr programas)
Tenta com o BitDefender online:
http://www.bitdefender.com/scanner/online/free.html

Tem uma pequena instalação, mas como é maioritariamente online pode ser que consiga limpar alguma coisa.

Caso mesmo assim n funcione podes tentar sacar o BartPE (ou qq outro do género), arrancares a partir dele e fazeres o scan ao disco.

Enviado: sábado, 04 dezembro 2010 10:45
por pedro.slv
susy4 Escreveu:sim e nada! nao deixa abrir nada ...so a partir do gestor de tarefas e activando nova tarefa...mas abre so internet e diocumento ( nao permite correr programas)
Faz as coisas da maneira mais simples...

Pegas no teu disco, levas a casa de um amigo, metes no computador dele e corres o antivírus.
Ou então, formata logo o PC. Por esta altura deve estar todo infectado e não sabes se tens por aí um rootkit ou algo do género.

Enviado: terça-feira, 07 dezembro 2010 18:16
por susy4
agradeço o cuidado de todos o que tentaram ajudar...levei o bicho ao médico e claro que a solução foi formatar tudo....bahhhh....malditos virus... o raio do anti virus actualizado e mesmo assim! Grata