Novo tarifário Sapo ADSL

Hal9000

Deram mais uma benessezita

Mas não vejo em lado nenhum a opção de ilimitado por 7,5€

continuo a preferir o meu clixzinho, com chamadas ilimitadas para todos os números fixos (e não apenas números pt

) em pt e mais 16 países

Hal9000 Escreveu:Mas não vejo em lado nenhum a opção de ilimitado por 7,5€

Está disponível na área do cliente, sendo aí activada.

Hal9000

ah..ok...mas não percebo porque não a referem nos tarifários...Não devem querer clientes

E confirma-se a mudança para os 8 mbps plus... já tenho os 100 gb de internacional, mantendo o nacional ilimitado.

Obturador

Sou cliente Sapo à pc tempo! Tnh 1.0Mbps, soube agr que devido a actualizações nos tarifários me iam passar para 2.0 Mbps e aumentar o trafego internacional para 10Gb (nacional ilimitado), porém ando descontente... vivo na periferia de coimbra - S. paulo d frades - e ando quase todas as semanas a queixar-me pos gajos da sapo por causa da velocidade de download...n consigo mais de 110kb, eles reconhecem o problema, até ficam parvos d ter velocidade tão baixa, mas a vdd é k n me solucionam o problema... S continuar assim axo k volto pra Zapp, a velocidade é relativamente a mesma =/

Cumps

Eu vivo na mesma freguesia e tenho 8 mbps sem problemas.

Eles já mandaram alguém a tua casa ou passaram-te aos serviços técnicos para ver o que se passa? Se não resolverem o problema, pede uma compensação... nestes casos, eles costumam reduzir o valor da mensalidade ou aumentar o tráfego.

Em relação a Zapp, não faças esse erro (como isto é um tópico sobre o Sapo, fica uma versão muito reduzida dos motivos, para não estar a ir para off-topic: velocidades reduzidas, tráfego reduzido, traffic shaping pesadote e, se usares p2p, prepara-te para receberes cartas a dizer que os teus dados foram fornecidos a uma associação qualquer por sacares pirataria).

Obturador

Ainda esta semana liguei pro apoio tecnico, na segunda, lá falei com a operadora, fizemos teste de velocidade ela disse k iam resolver o problema no max. dentro de 3 dias e k me contactavam... Ontem voltei a ligar e o k me atendeu lá me disse k já tnh indicação k o problema tv solucionado... ai passei-me dei uma descasca ao gajo... Sei k ele n é o culpado mas passei-me... A melhor opção provavelmente é escrever carta ou ir á loja... ou então logo, no intervalo do estudo ligo pa lá outra x pa pressionar os gajos!!!

Se só estás nos operadores, duvido muito que te resolvam o problema (esses são os que se limitam a ler o que o programa lhes diz). Insiste para que enviem um técnico a tua casa, para analisar o que se passa. A menos que estejas a uma distância enorme da central, não devias ter uma ligação tão fraca.

Obturador

Eu vivo mesmo em spf, penso k a central é na ademia (n tnh a certeza)!
Daqui a pc já ligo pra lá e peço pa falar então com eles, pk assim n vale a pena ter adsl, a velocidade é kase a mesma k a ligação analógica, lol!

Já agora, já experimentaste colocar um microfiltro novo? Uma velocidade tão baixa é, quase de certeza, um problema da qualidade da linha... deve ser das primeiras coisas que o técnico vai fazer.

Obturador

Acabei de trocar os filtros por uns k ali tnh mais antigos, resultado = tudo na mesma, continua um caracol esta ligação =//
Enviei agr mail pro suporte tecnico vamos lá ver o k eles dizem!

duffy

Eu so consegui que me resolvessem o problema com uma carta para a DECO e quando a DECO entrou no terreno, e era um problema tão simples de resolver como subir ao poste e trocar os fios da minha linha de uma caixa para outra.... andei 3 anos com internet às mijinhas e a pagar uma fortuna.

Obturador

Ligaram-me à pc da Sapo... Vem ca a casa segunda um técnico, vamos lá ver se me resolve o problema, dps dou novidades! Vamos lá ver s vou ter finalmente direito áquilo por k pago =/

Cumps

Obturador

Acabou de vir cá um técnico da pt... Lá tv a testar o sinal e lá disse k tv com débitos muito inconstantes. Na caixa de ligação à linha retirou o condensador, disse k a peça era a responsável pelos débitos baixos e inconstantes...
Quanto à velocidade perg s ia aumentar... lá lhe disse k download rondava os 100kb... Ele ai disse k era a velocidade normal...lol
A Operadora diz k devia tar com velocidade de download de cerca de 700kb, este já disse k 100kb era a velocidade normal... Perguntei se aumentasse de velocidade se ia ter melhorias significativas... Ele disse k no máximo até 4.0mbps - aí ja com downloads de 500kb/s- pk a linha n aguenta com 8.0 ou superior!

Cumps

Mas estás com velocidade de 100 kbps ou 100 kB/s?