sexta-feira, 02 julho 2010 11:21
Têm 
quarta-feira, 07 julho 2010 17:33
Devolução? assim sem mais nem menos? xD lool.. não acredito! xD Não deves morar no mesmo país que nós de certeza! xD
quarta-feira, 07 julho 2010 21:05
Tu pareces perceber tanto disto como de frangos ó kark.
É o seguinte, lojas físicas tens 15 dias para devolução. Lojas online tens 30 dias!
Há lojas que te devolvem o dinheiro (muito raro) outras dão-te o valor da compra para comprares outro artigo!
Antes de te armares em carapau de corrida, informa-te
É que eu já negoceio com lojas de música há 5 anos...e tu...ern.
Megane, podes devolver qualquer artigo em 15 dias! Eu proprio já devolvi na musica.com em Coimbra. Se tiveres "medo" ou se não acreditares fala com os senhores primeiro.
É o seguinte, lojas físicas tens 15 dias para devolução. Lojas online tens 30 dias!
Há lojas que te devolvem o dinheiro (muito raro) outras dão-te o valor da compra para comprares outro artigo!
Antes de te armares em carapau de corrida, informa-te
É que eu já negoceio com lojas de música há 5 anos...e tu...ern.
Megane, podes devolver qualquer artigo em 15 dias! Eu proprio já devolvi na musica.com em Coimbra. Se tiveres "medo" ou se não acreditares fala com os senhores primeiro.
quarta-feira, 07 julho 2010 21:21
Os 15 dias para devolução de um artigo apenas são aplicados às compras à distância, por exemplo em lojas on-line. Não há qualquer obrigação legal nas lojas físicas para aceitarem a devolução de um produto, embora algumas o façam por iniciativa própria (como é o caso da Worten e Rádio Popular, por exemplo).
Para mais informações, recomendo uma leitura completa do Decreto-Lei nº 67/2003 e respectivas actualizações.
Para mais informações, recomendo uma leitura completa do Decreto-Lei nº 67/2003 e respectivas actualizações.
quarta-feira, 07 julho 2010 23:17
Sim Pedro, e como disse...pode-se devolver qualquer tipo de instrumento músical. Falo por experiência propria!
E esse decreto de lei confirma-me!
"Artigo 4.º Direitos do consumidor 1 - Em caso de falta de conformidade do bem com o contrato, o consumidor tem direito a que esta seja reposta sem encargos, por meio de reparação ou de substituição, à redução adequada do preço ou à resolução do contrato."
Quanto aos prazos, disse-os um bocado à toa.
Sei que nas lojas online onde já comprei coisas relativas com música, dão garantia de 30 dias. Em lojas físicas sempre me deram 15.
(isto referindo-me apenas ao assunto do topico! Guitarras/lojas de música)
E esse decreto de lei confirma-me!
"Artigo 4.º Direitos do consumidor 1 - Em caso de falta de conformidade do bem com o contrato, o consumidor tem direito a que esta seja reposta sem encargos, por meio de reparação ou de substituição, à redução adequada do preço ou à resolução do contrato."
Quanto aos prazos, disse-os um bocado à toa.
Sei que nas lojas online onde já comprei coisas relativas com música, dão garantia de 30 dias. Em lojas físicas sempre me deram 15.
(isto referindo-me apenas ao assunto do topico! Guitarras/lojas de música)
quarta-feira, 07 julho 2010 23:30
Isso é a devolução em caso de falta de conformidade do bem com o contrato (ou seja, apenas se tiver defeito ou não tiver as características anunciadas). Devolução sem apresentar motivo, que é aquilo a que ele se referia, só é feita se a loja quiser, não há qualquer obrigação legal nas lojas físicas.
Muitas pessoas têm a ideia incorrecta, pois as grandes superfícies têm essa "cortesia" e muitos consumidores assumem que é lei, mas o tal período de reflexão apenas tem fundamento legal para as compras à distância. Fora disso, só por boa vontade da loja. Há muitas que o fazem de livre vontade, mas se alguma recusar ele não tem fundamento legal para a obrigar a aceitar a devolução.
Muitas pessoas têm a ideia incorrecta, pois as grandes superfícies têm essa "cortesia" e muitos consumidores assumem que é lei, mas o tal período de reflexão apenas tem fundamento legal para as compras à distância. Fora disso, só por boa vontade da loja. Há muitas que o fazem de livre vontade, mas se alguma recusar ele não tem fundamento legal para a obrigar a aceitar a devolução.